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您可以通过网站上的咨询表单提交询价请求，或直接拨打我们的销售热线400-888-9999。提供您需要的产品型号、数量及具体需求，我们的销售团队将在1个工作日内为您提供详细报价。

我们的工控机和一体机产品提供3年质保，查询终端提供2年质保，定制机箱机柜提供5年质保。保修期内提供免费维修或更换服务，终身提供技术支持和维护服务。

是的，我们提供全方位的定制化服务，包括硬件配置定制、外观设计定制、软件预装调试、特殊接口定制等。您可以联系我们的技术团队，详细说明您的定制需求，我们将为您提供专业的定制解决方案。

标准配置产品通常在订单确认并收到款项后1-3个工作日内发货，定制化产品根据定制复杂程度，一般在7-15个工作日内完成生产并发货。我们会在发货后提供物流信息，以便您跟踪货物状态。

我们为批量采购客户提供免费的远程技术培训服务，对于复杂的系统集成项目，可提供上门安装调试服务（可能收取相应服务费用）。此外，我们还提供详细的产品手册和安装指南，帮助您快速完成安装部署。